关于我们 About Us

北京三宝兴业视觉技术有限公司(原微视凌志图像),创办于2003年,是国内图像处理行业中的资深公司。主营业务是以代理销售国际知名厂商的图像处理产品为主,并在此基础上,根据应用型用户的实际要求,进行从硬件到软件的全套图像处理系统集成...
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新闻资讯 News

北京三宝兴业视觉技术有限公司(原微视凌志图像),创办于2003年,是国内图像处理行业中的资深公司。 主营业务是以代理销售国际知名厂商的图像处理产品为主,并在此基础上...
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工业产品 Industry Products

北京三宝兴业工业代理主要品牌有Matrox、Basler、UNIQ、e2v、vieworks、illunis、moritex、Toshiba  Teli、Pleora,除此之外,为了给广大客户提供更多的选择余地,我们还代理国际知名的光源和镜头CCS、RICOH(理光)、Computar、Rsee、 Schneider等公司的产品...
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科学产品 Science Products

北京三宝兴业科学产品部代理:Princeton Instruments制冷CCD及光谱仪、e2v芯片、Light Conversion飞秒激光、ARS制冷器、Ultrafast飞秒光谱仪、quantumUpTek飞秒激光器、DumaNUVUNIT红外相机、B&W TEKFrankfurtFemto锁相放大器、miniopticFirstlightLheritier高低温抗震动相机等专业产品。...
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品牌中心 Industrial brand

北京三宝兴业视觉技术有限公司(原微视凌志图像),创办于2003年,是国内图像处理行业中的资深公司。 主营业务是以代理销售国际知名厂商的图像处理产品为主,并在此基础上...
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行业应用 Applications

北京三宝兴业视觉技术有限公司(原微视凌志图像),创办于2003年,是国内图像处理行业中的资深公司。 主营业务是以代理销售国际知名厂商的图像处理产品为主,并在此基础上...
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下载与支持 Download and support

北京三宝兴业视觉技术有限公司(原微视凌志图像),创办于2003年,是国内图像处理行业中的资深公司。 主营业务是以代理销售国际知名厂商的图像处理产品为主,并在此基础上...
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常见问题

助手工具 Tools

视觉计算器:输入必要的参数,即可帮您就算出帧率,分辨率,行频等视觉相机参数;

选型助手:通过选择产品参数,帮您迅速地确定合适的产品;

联合实验室:光学影像实验室和视觉光源实验室可以满足大部分视觉实验条件,欢迎预约使用!

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售后服务 
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北京三宝兴业(MVLZ)视觉技术有限公司用户产品保修条例
尊敬的用户:
    感谢您购买北京三宝兴业产品,我公司为国外专业图像产品的代理公司,为了让您更好地使用本产品,并使您所使用的产品有所保障,我们向您做出下述维修服务承诺,并按照该保修条例向您提供维修服务。

第一条:总则
  无论您在北京三宝兴业视觉技术有限公司购买产品,还是在其国内指定代理商处购买本公司产品,都享有厂家壹年保修,终身维修的服务。
 
第二条:保修
  1、保修期限:一年。
  2、保修范围:用户若在购买日期一年内,出现非人为损坏的故障,可享受厂家免费维修服务。

  3、保修期的计算:自产品出售当日开始计算(如借转销客户,按照借用当日开始计算)。用户可通过产品序列号查询所购日期。

注:1、德国Basler相机保修期为叁年,叁年内如相机出现非人为损坏,Basler ACE系列提供免费替换,非ACE系列可享受厂家免费维修服务。

       2、外地用户,由于运输过程所耽误使用产品,可允许有叁日宽限期。

      


第三条:有偿维修
  1、凡在保修条款以外的产品按有偿维修办理。
  2、如下出现以下情况均属有偿维修:
    ①无序列号的产品
    ②经查序列号,属非本公司或其指定代理售出之产品。
    ③因错误操作等,或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(如温度过高、过低、
    过于潮湿或干燥、电流不稳定、零地电压过等) 
    ④因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常而损坏 
    ⑤因事故、滥用(包括超出工作负荷)误用造成的损害  
    ⑥因客户保管不当(如液体渗入、芯片损坏)等造成的损坏   
    ⑦越权改装或滥用,擅自拆机修理造成的故障
    ⑧自然灾害等不可抗拒力(如地震、火灾、水灾等)原因
    ⑨其他厂家不予保修之理由。
 
第四条 用户申请维修产品程序
  1、当您的产品损坏或出现异常问题情况时,请打电话到我公司或代理公司的技术部门,进行产品技术援助。(注:直接打电话到我公司的用户,需提供基本信息给工作人员。包括:单位名称、联系电话及有关产品使用情况等。否则恕不能提供服务。)
  2、经技术部门判断,产品确实属于硬件问题:
    A可与所售销售人员联系后,将产品直接送到我公司或代理商处,由技术人员进行检测。
    B代理商客户:可送到代理处,由技术人员进行检测。
    C其他外地用户:可直接使用邮政速递,将产品寄到我公司。

第五条 费用收取
      对于保修范围外,我们将收取费用,详细收费说明: 
      收费标准1
      维修费+更换零件费+国际速递往返运输费
        A代厂家收取费用:维修费用+更换零件费用
        B我们收取的费用:国际速递往返运输费
      收费标准2
        凡经厂家检测未发现报修问题,或者由于产品本身硬件损坏严重,不能被修复好的情况下,
        检测费+国际速递往返运输费
        A代厂家收取费用:检测费
        B我们收费的费用:国际速递往返运输费
        注:检测费属于本行业一些国外厂商的有偿服务惯例。目前,我公司代理的品牌如Matrox、Basler、
Foresight Imaging均收取此项费用。
            
第六条 维修产品的返回
  1、您的维修产品不管是否能维修好,都将会由厂家寄回。
  2、产品返回后,将先由技术部门进行测试。测试产品正常情况下,我们将通知您维修产品已返回。
    
第七条 维修产品的续保期
  所有经过维修的产品,都将得到厂家承诺的叁个月的续保期。
  如产品在此期间出现问题且属于保修范围的,我们将按保修期内的产品进行维修。
 
  联系电话:010-51262828
北京三宝兴业视觉技术有限公司

地址:北京市海淀区北四环西路9号银谷大厦910

电话:010-51262828 传真:010-62800520

邮箱:agent@mvlz.com